يتميز فندق النخيل بموقعه الإستراتيجي بالقرب من المعالم السياحية المتنوعة، كما يقوم بتقديم الخدمات الفندقية المُتكاملة التى تتمثل فى خدمة التوصيل المجانية إلى المطار، والمطعم الذي يُقدم أشهى المأكولات فى وجبتى الإفطار والعشاء، وهناك مكتب الإستقبال الذي يعمل على مدار 24 ساعة لتقديم الخدمات المتنوعة مثل خدمة حجز تذاكر السفر، وتوفير المعلومات اللازمة عن المدينة، وأماكن انتظار السيارات المجانية، أما عن الغرف المتواجدة به فهى مؤثثة بالأثاث العصري، ويتوافر بها مُكيف الهواء للتحكم بدرجة حرارة الغرفة، وخدمة الإنترنت المجانية، وميني بار لإعداد المشروبات البسيطة، والحمام الخاص المُجهز بأدوات الإستحمام والنظافة اللازمة التى يحتاجها الزائر خلال إقامته، ومنطقة الجلوس المُكونة من الأريكة المُريحة، والتلفزيون ذات الشاشة المُسطحة، ويقع الفندق على مسافة 100 م من محطة كروة للحافلات العامة، وعلى مسافة 5 دقائق من الكورنيش والمتحف الإسلامي، وعلى مسافة 50 متر من سوق واقف.