يوفر الفندق غرفاً مريحة في مبنى حديث ، ويبعد مسافة قصيرة سيراً على الأقدام عن مناطق الجذب السياحي ومناطق التسوق في المدينة. يوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع مرافقه. يقع الفندق على بعد 12 كم من مطار صوفيا الدولي وبالقرب من محطة القطار المركزية ومحطة الحافلات الدولية. في عام 2009 فاز بجائزة أفضل فندق في بلغاريا. تتوفر خدمة نقل مكوكية إلى المطار عند الطلب وبتكلفة إضافية. يتميز بار اللوبي بأجواء ممتعة ويقدم مطعم ميرديان المأكولات العالمية. تحتوي جميع الغرف في رامادا صوفيا على تكييف وتلفزيون مع قنوات فضائية وميني بار. يمكن استخدام مركز اللياقة البدنية والمسبح الداخلي مجانًا. يتم إجراء علاجات سبا استثنائية في مركز رويال ايجن فيكتوريا سبا.