يُعتبر فندق كريستال بالاس من الفنادق المُميزة الموجودة بمدينة تبليسي والذي يتميز بتصميمه الفريد الغير تقليدي الذي يجذب الزوار للإقامة به، كما يقوم بتقديم الخدمات الفندقية المُتكاملة التى تتمثل فى خدمة الإنترنت المجانية، وتأجير أدوات التزلج على الجليد، والمطعم الذي يقوم بتقديم أشهى الأكلات المحلية التى تتميز بها المدينة بالإضافة إلى أكلات الدول الأوروبية الأخري، كما يتوافر به البار الذي يقوم بتقديم المشروبات المُتنوعة، وهناك النادى الصحي الذي يحتوى على مركز السبا والساونا وحمام السباحة، كما توجد منطقة الألعاب التى تضم البلياردو، ومخزن أدوات التزلج على الجليد، أما عن الغرف المتواجدة به فهى تحتوى على الأسرة المُريحة، وميني بار لإعداد المشروبات البسيطة، والتلفزيون ذات الشاشة المُسطحة، وصندوق حفظ المُقتنيات الشخصية، وحمام خاص مُجهز بوسائل الإستحمام والنظافة اللازمة من الدش، وحوض الاستحمام، والصابون التى يحتاجها الزوار خلال إقامتهم بالفندق. يقع الفندق على مسافة نصف ساعة من قطار "بورجومي" التى تُيسر عليك عملية الإنتقال إلى المدينة، كما يقع على مسافة 5 دقائق من محطة قطار "باكوريانى".