يُصنف فندق جراند فيينا من الفنادق ذات فئة الـ 4 نجوم التي توفر خدمات الإقامة المُتكاملة التي تتمثل في أماكن انتظار السيارات والمطعم الذي يُقدم الإفطار في صباح كل يوم، مع توافر خدمة الغرف التي تساعدك طوال فترة إقامتك، والغرف المتواجدة به ذات تصميم كلاسيكي تضم شاشات التلفزيون المُسطحة مع القنوات الفضائية المتنوعة، والميني بار لإعداد المشروبات البسيطة، والحمام الخاص المُجهز بأدوات الإستحمام اللازمة كحوض الإستحمام والمرحاض والنعال ومُجفف الشعر، وهناك المركز الصحي الذي تمتد مساحته لمائتي متر ويضم غرف الساونا، ومركز اللياقة البدنية المُجهز بالأجهزة الرياضية الحديثة، بالإضافة إلى وجود مركز التجميل، والمطعم المتواجد بالفندق يقوم بتقديم المأكولات المتنوعة اللذيذة مع المشروبات المتنوعة، والفندق مناسب لرجال الأعمال لإحتوائه على أكبر قاعات للإجتماعات التي تناسب إقامة الحفلات والمناسبات، ويقع الفندق على مسافة 3 دقائق من دار الأوبرا وشارع "كارتينر" التجاري الذي يضم المطاعم والمقاهي المتنوعة، وعلى مسافة 200م من بيت الموسيقي ودار الأوبر، وعلى مسافة 300 م من متحف "ألبرتينا"، وعلى مسافة 16.7 كم من مطار فيينا الدولي، وعلى مسافة 700 كم من كاتدرائية "سانت ستيفان".