يقع فندق ايه أند او هامبورج سيتي على مسافة 7 دقائق من محطة بيرلينر تور، وعلى مسافة 2.1 كم من متحف الفن، وتشتمل الخدمات الفندقية على وسائل الراحة التى يوفرها للنُزلاء والتى تتمثل فى منطقة اللعب الترفيهية التى تحتوى على طاولة البلياردو، وتنس الطاولة، ويوجد به المطعم الذي يُقدم الوجبات الخفيفة، كما توجد الصالة التى تحتوى على التلفزيون، أما الغرف المتواجدة به فهى تتميز بأنها مُشرقة ومُتجددة الهواء، وتتوافر بها خدمة الإنترنت المجانية، وأجهزة التلفزيونات ذات الشاشات المُسطحة، والحمام الخاص المُجهز بوسائل النظافة والإستحمام اللازمة، وخزانة الملابس، ويوفر الفندق إمكانية إقامة الأطفال بالغرف بشكل مجانى مع عائلتهم. يقع الفندق على مسافة 1.8 كم من بحيرة ألستر الداخلية، وعلى مسافة 5.4 من فيش ماركيت هامبورج، وعلى مسافة 5 دقائق من محطة قطار ألتونا، ومسافة 9.2 من مطار هامبورج، وحوالى 800 م من كافتريا اكسيل.