يقع فندق هلنان أسوان على نهر النيل في وسط مدينة أسوان، ويوفر إطلالات جميلة على نهر النيل، ويضم صالة ألعاب رياضية مُجهزة تجهيزًا كاملاً، وتنس الطاولة، وخيارات الترفيه المُختلفة مثل البولينج والسينما، كما يُقدم الفندق مجموعة واسعة من البوفيهات وقوائم الطعام حيث يُمكن للضيوف تذوق وجباتهم أثناء الإستمتاع بإطلالة على النيل، ويتم تقديم العصائر في بار اللوبي وبار المسبح، ويضم الفندق أيضًا النادي الصحي الذي يشتمل على ساونا وحمام بخار وعلاجات مساج مُختلفة، مقابل رسوم إضافية، كما يتوفر ملعب للأطفال، وأماكن انتظار السيارات المجانية، وخدمة الإنترنت المجانية، وتتميز جميع الغُرف والشاليهات بشرفة مُطلة على نهر النيل، وهي مفروشة على أحدث طراز، وتحتوي كل غرفة على تلفزيون ذات شاشة مُسطحة مع قنوات فضائية، وميني بار لإعداد المشروبات، وحمام خاص مُزود بالدش وأدوات النظافة والإستحمام اللازمة، ومُجفف الشعر، وخزانة ملابس، بالإضافة إلى الإطلالة الساحرة على نهر النيل. يمكن للنزلاء زيارة قبر "نوبل" الذي يبعد 10 دقائق بواسطة القارب من الفندق، كما يبعد مطار أسوان مسافة 21 كم عنه.